Allgemein

Die Erkennungssoftware arbeitet mit der neuesten Scanner-Technologie mit einer Erkennungsrate von > 99.1%. Im Falle von nicht lesbaren Kennzeichen durch z.B. Schmutz, Schnee oder ein verbogenes Kennzeichen, haben Sie die Möglichkeit, an der Ein- und Ausfahrt den Badgeleser/QR-Scanner, mit der Parkkarte die Schranke zu öffnen. Der Parkvorgang wird gestartet oder beendet mit dem Kennzeichen. Stellen Sie ausserdem sicher, dass Ihr Kennzeichen im Kundenkonto aktiviert ist.

Das Kennzeichen der aktivierten Fahrzeuge muss die folgenden Bedingungen erfüllen:
    ◦    muss reflektierend sein
    ◦    darf keine Löcher haben, verblasst oder beschädigt sein
    ◦    muss mittig am Fahrzeug montiert sein

Wenn Sie zwei Fahrzeuge mit Wechselschild haben, registrieren Sie sie einfach einmal in Ihrem Parkingpay-Konto und fügen Sie eine Beschreibung hinzu, die beide Fahrzeuge identifiziert: z.B. «VW ID BUZZ & BMW i3». Falls Sie einen Badge für Parkplätze mit Schranken haben, denken Sie daran, diesen bei der Verlegung des Kennzeichens mitzunehmen.

Bitte beachten Sie in der Parkingpay App oder auf www.parkingpay.ch, was der jeweilige Mindestsaldo pro Parkhaus ist. Bei Konten mit hinterlegtem Zahlungsmittel spielt das bei der Einfahrt keine Rolle. Bei Konten mit Vorauszahlung muss der Saldo höher sein, also der Mindestsaldo von CHF 30.00. Wir empfehlen Ihnen eine Kreditkarte oder TWINT im Konto von Parkingpay zu speichern.

In der Regel gelten dieselben Tarife wie bei der Parkuhr/an der Kasse. Bei entsprechendem und ausdrücklichem Hinweis in der App, werden Zuschläge bei den Parkplätzen einzelner Betreiber und/oder für die Parkingpay Zusatzfunktionen erhoben.

Zusatzfunktionen:
- Einzelbelastung der Zahlungsmittel (CHF 0.25 pro Zahlung)
- Ein-/Ausfahren mit Kennzeichenerkennung (CHF 0.25 pro kostenpflichtigen Parkvorgang)
- Firmenkonti auf Rechnung (CHF 18.50 bzw. 22.50 pro Rechnung)

Die Zusatzfunktionen sind standardmässig inaktiv.

Automatische Kennzeichenerkennung ist die modernste und einfachste Art zu parken. Kontaktloses Ein- und Ausfahren ohne Knöpfe zu drücken wird die Zukunft des Parkens beherrschen. Durch Scannen des Kennzeichens können registrierte Parkingpay / TWINT Nutzer einfach ein- und ausfahren. Die Kameras arbeiten im Infrarot-Bereich und erfassen lediglich reflektierende Oberflächen. Wir bewahren das Kennzeichen nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die es erhoben wurde, notwendig ist.

Sie können die einzelne Parkvorgänge und Bewilligungen direkt auf diese Zahlungsmittel belasten:

- TWINT
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Postfinance Card

Sie haben auch die Möglichkeit, die Vorauszahlung zu nutzen; Zusätzlich zu den oben erwähnten Zahlungsmitteln können Sie Ihr Konto auch mit Bank-/Postüberweisung, Einzahlungsschein oder Gutschein aufladen. Auch die Bezahlung gegen Rechnung (nur Firmen) stehen Ihnen zur Verfügung; die Parkgebühren werden während des ganzen Monats auf dem Parkingpay-Konto verrechnet; zu Beginn des Folgemonats wird der fällige Gesamtbetrag automatisch Ihrem Bankkonto belastet bzw. in Rechnung gestellt.

Überprüfen Sie vorher unter KONTO > KONTO/ADRESSE ob Ihre Adresse stimmt. Danach können Sie ein Badge unter KONTO > FAHRZEUGE > gewünschtes Fahrzeug > BADGE HINZUFÜGEN > BADGE BESTELLEN bestellen.

Hier können Sie Schritt für Schritt die Anleitung zur Kontoeröffnung von Parkingpay lesen.
Anleitung Parkingpay_1.15 MB

Für weitere Fragen und Anliegen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Parkingpay.

Helpdesk
info@parkingpay.ch
0848 330 555

Digitalparking AG
Rütistrasse 13
8952 Schlieren

Haben Sie irgendwelche Fragen betreffend Parkingpay Konto oder Kennzeichenaktivierung, dann wenden Sie sich direkt an den Kundendienst von Parkingpay.

Helpdesk
info@parkingpay.ch
0848 330 555

Digitalparking AG
Rütistrasse 13
8952 Schlieren